Minha subscrição não se converteu no papel final. E agora?
Fala galera, beleza?
Infelizmente o nosso app tem um limitação que não permite o usuário usar a ferramenta de conversão para exercer o direito de subscrição e nem atualiza automaticamente essa conversão também.
Mas existe uma forma alternativa no app de exercer esse direito e cadastrar os novos ativos no app!
Se a sua subscrição já se transformou no ativo final, é necessário adicionar no app uma nova compra do papel final no dia em que essa subscrição se converteu no ativo final.
Para adicionar uma nova compra, basta ir em “+” > “Nova transação” > ” Novo investimento” > “Ações, ETFs, FIIs” e adicionar seu ativo.
Os nossos desenvolvedores já estão estudando como incluir uma ferramenta de conversão de subscrição no papel final e como automatizar isso tudo!
Para qualquer problema que tiver, entre em contato com o time do Real Valor clicando aqui.