Minhas transações não foram importadas da Passfolio

Fala galera! Infelizmente nós temos umas limitações de importação que pode fazer com que nem todas as transações que você deseja importar sejam importadas.

 

Preparei esse texto para listar todas as limitações que temos com a integração da Passfolio:

 

  • Não importamos criptomoedas, somente Ações, ETFs americanos e REITs.

A importação de criptomoedas no app do Real Valor se dá, no momento, apenas pelas Exchanges lá disponíveis.

 

  • Transações só podem ser importadas depois de algumas horas após serem realizadas

O tempo que demoramos para importar as transações realizadas na Passfolio é o mesmo tempo que a Passfolio demora para processar e concretizar essas operações na sua plataforma.

Por isso, não é possível definir exatamente quanto tempo demora para você importar suas transações após realizá-las.

 

  • App leva em conta a cotação do dólar do dia em que a transações foram efetuadas

Caso você queira adicionar um valor da cotação do dólar diferente da data da transação, é necessário editar essa transação e colocar manualmente a cotação de interesse.

Clique aqui e descubra como editar uma transação para alterar a cotação do dólar.

 

Se o seu caso se encaixa em uma de nossas limitações, basta adicionar a transação manualmente no app, indo em “+” > “Nova transação” > “Novo investimento”, completando com as informações necessárias e concluir a adição 😉

 

E se você ficou com alguma dúvida, basta entrar em contato com o nosso time de suporte clicando aqui.

 

Aproveito e te convido a acompanhar o blog  e as redes sociais do Real Valor para ficar por dentro das novidades 😉

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